Telefonnummer formatieren

Der Roboter „Telefonnummer formatieren“ normalisiert eine Telefonnummer in Geschäftsprozessen und Robotern von Bitrix24 in ein gewähltes Format. Er akzeptiert eine oder mehrere Nummern in beliebiger Schreibweise — mit Leerzeichen, Klammern und Bindestrichen — sowie eine Formatoption: +7, 8 oder international. Zurückgegeben werden die normalisierte Nummer, ein Y/N-Erkennungskennzeichen und eine Zeichenkette nur aus Ziffern.

Der Roboter bringt Telefonnummern in eine einheitliche Form: Er entfernt Leerzeichen, Klammern und Bindestriche und formatiert die Nummer anschließend nach der gewählten Vorlage — +7XXXXXXXXXX, 8XXXXXXXXXX oder international +XXXXXXXXXXX. Das Telefonfeld ist mehrfach, sodass ein Lauf mehrere Nummern auf einmal verarbeiten kann. Typische Fälle: Normalisierung der Telefonnummer eines Leads nach dem Absenden eines Webformulars, damit die Dublettensuche korrekt funktioniert, und Vorbereitung einer Nummer vor dem SMS-Versand oder einem Anruf über die Telefonie. Der Roboter gibt die normalisierte Nummer, ein Kennzeichen „Nummer erkannt“ (Y/N) und eine Variante nur aus Ziffern ohne Pluszeichen zurück. Die Ergebnisse lassen sich in den nächsten Schritten des Geschäftsprozesses verwenden: Schreiben Sie die Nummer in ein Feld der Entität, bauen Sie eine Bedingung auf dem Y/N-Kennzeichen auf oder übergeben Sie die Ziffernfolge an eine externe Integration.

Welche Eingabeparameter akzeptiert der Roboter?

Was gibt der Roboter zurück?

Szenario: Normalisierung der Nummer beim Anlegen eines Leads

1. Ein Lead wird aus einem Webformular erstellt — die Telefonnummer ist als 8 (912) 345-67-89 gespeichert
2. Der Roboter formatiert die Nummer zu +79123456789
3. Dublettensuche per Telefonnummer und Telefonie arbeiten nun mit einem einheitlichen Format

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