Obtener dirección de empresa/contacto
El robot «Obtener dirección de empresa/contacto» lee la dirección de una empresa o un contacto del CRM de Bitrix24 (Alaio) — real (tipo 1) o legal (tipo 6). Devuelve la dirección completa en una sola línea y por separado en partes: ciudad, calle, código postal, región, país, además de un indicador «dirección encontrada» (Y/N) para la ramificación del proceso de negocio.
El robot extrae la dirección de una empresa o un contacto del CRM de Bitrix24 (Alaio) y se utiliza en procesos de negocio y robots. Se indica el tipo de entidad (company o contact), su ID y el tipo de dirección: 1 — real (por defecto) o 6 — legal. El robot ensambla los valores en una sola línea (código postal, país, región, ciudad, calle) y al mismo tiempo devuelve cada parte como un campo separado: ciudad, calle (el campo ADDRESS_1 junto con ADDRESS_2), código postal, región, país. Use el robot cuando necesite insertar la dirección en una plantilla de documento o correo, pasarla a la entrega, rellenar un campo de la negociación o comprobar si una empresa tiene siquiera una dirección rellenada. Devuelve la dirección completa, las partes individuales y un indicador «dirección encontrada» (Y/N) — úselo en la condición del siguiente paso para gestionar el caso de una dirección ausente.
¿Qué parámetros de entrada acepta el robot?
| Parámetro | Tipo | ¿Obligatorio? | Por defecto |
|---|---|---|---|
| Tipo de entidad: company / contact | string | sí | |
| ID de la empresa o el contacto | int | sí | |
| Tipo de dirección: 1 — real (por defecto), 6 — legal | int | — |
¿Qué devuelve el robot?
| Parámetro | Tipo |
|---|---|
| Dirección completa (una línea) | string |
| Ciudad | string |
| Calle (ADDRESS_1) | string |
| Código postal | string |
| Región | string |
| País | string |
| Dirección encontrada (Y/N) | string |
¿Qué errores puede devolver el robot?
El robot escribe estos mensajes en el registro del proceso de negocio cuando no puede completar un paso. El texto indica qué corregir en la configuración o en los datos.
- Error: ID no especificado
- Dirección no encontrada
Escenario: insertar la dirección de la empresa en un contrato
- Una negociación pasa a la etapa «Preparación de documentos»
- El robot obtiene la dirección real de la empresa vinculada a la negociación
- Con found = Y el proceso inserta la dirección completa en la plantilla del contrato, con N crea una tarea para rellenar la dirección