Gênero pelo nome
O robô «Gênero pelo nome» determina o gênero de um contato a partir do nome ou nome completo nos processos de negócios e regras de automação do Bitrix24 (Alaio). Usa um dicionário embutido de nomes latinos e cirílicos — instantâneo, offline, sem serviços externos e sem limites diários. Retorna o gênero (M/F/U), um indicador de reconhecimento e formas de tratamento prontas para e-mails: «Prezado Sr./Prezada Sra.», «Sr./Sra.».
O robô determina o gênero a partir de um nome com um dicionário embutido: informe um nome, um nome completo em qualquer ordem ou o valor de um campo do contato — e receba o gênero (M/F/U), o indicador «Nome reconhecido» e formas de tratamento no idioma escolhido (português, inglês, alemão, polonês, espanhol ou russo). Nomes ambíguos sem sinais adicionais (Sasha, Taylor) retornam honestamente U — nenhum e-mail sai com o tratamento errado. Casos típicos: segmentar a base em homens e mulheres para campanhas, inserir o tratamento correto em modelos de e-mail, preencher um campo próprio de gênero por meio de uma regra de atualização. O dicionário cobre dezenas de milhares de nomes nos dois alfabetos, então o robô serve para processamento em massa — até da base inteira de uma vez.
Quais parâmetros de entrada o robô aceita?
| Parâmetro | Tipo | Obrigatório? | Padrão |
|---|---|---|---|
| Nome ou nome completo | string | sim | |
| Idioma do tratamento | select | — | auto |
O que o robô retorna?
| Parâmetro | Tipo |
|---|---|
| Gênero (M/F/U) | string |
| Nome reconhecido (Y/N) | string |
| Tratamento («Prezado Sr./Prezada Sra.») | string |
| Forma curta («Sr./Sra.») | string |
Cenário: tratamento pessoal em uma campanha
- Um lead chega de um formulário web com «maria silva» no campo do nome
- O robô detecta: gênero F, tratamento «Prezada Sra.»
- O modelo insere «Prezada Sra. Silva» e a campanha sai com tratamentos corretos