Completar o reanudar la tarea
El robot «Completar o reanudar la tarea» finaliza una tarea por su ID o devuelve al trabajo una completada en los procesos de negocio y robots de Bitrix24 (Alaio). Acepta el ID de la tarea y una acción: complete la pasa al estado «Completada», renew la reanuda. Devuelve un indicador «Correcto» Y/N.
El robot dirige el ciclo de vida de una tarea desde cualquier proceso: la completa o la devuelve al trabajo — las acciones estándar de automatización solo cierran la tarea creada en el mismo proceso, y hacerlo por un ID arbitrario no está disponible. La entrada es el ID de la tarea y la acción: complete la pasa a «Completada», renew reanuda una completada. Casos de uso típicos: cerrar la tarea vinculada al ganar una negociación; reabrir una tarea de control cuando el cliente vuelve con cambios; completar tareas de la checklist de etapa según avanza el proceso. Si la tarea no se encuentra, se devuelve «Correcto» = N. Use el indicador Y/N en la condición del siguiente paso del proceso de negocio.
¿Qué parámetros de entrada acepta el robot?
| Parámetro | Tipo | ¿Obligatorio? | Por defecto |
|---|---|---|---|
| ID de la tarea | int | sí | |
| Acción: complete — completar, renew — reanudar (por defecto complete) | string | — |
¿Qué devuelve el robot?
| Parámetro | Tipo |
|---|---|
| Correcto (Y/N) | string |
Escenario: cierre de tarea al ganar la negociación
- Una negociación entra en la etapa «Ganada»
- El robot completa la tarea vinculada por su ID
- Con «Correcto» = Y el proceso notifica al responsable el cierre