Mensaje al chat de la tarea
El robot «Mensaje al chat de la tarea» escribe en la conversación de una tarea por su ID en los procesos de negocio y robots de Bitrix24 (Alaio). Acepta un texto y, opcionalmente, ID de archivos del Drive — los archivos se adjuntan al mensaje. Devuelve un indicador «Correcto» Y/N y el ID del mensaje.
El robot publica un mensaje directamente en la conversación de la tarea — los participantes lo ven en el chat habitual, mientras que las acciones estándar de automatización solo saben escribir en el feed de notificaciones, no en la tarea. La entrada es el ID de la tarea, el texto y una lista opcional de ID de archivos del Drive: con archivos el mensaje sale con adjuntos, y los archivos pueden enviarse sin texto. Casos de uso típicos: avisar al ejecutor de un cambio de prioridad desde el proceso de la negociación; adjuntar una factura o un contrato a la conversación de la tarea; registrar en la tarea los eventos clave del proceso. Si la tarea no tiene chat o no se pasan ni texto ni archivos, se devuelve «Correcto» = N. Devuelve el indicador Y/N y el ID del mensaje — úselos en los siguientes pasos del proceso de negocio.
¿Qué parámetros de entrada acepta el robot?
| Parámetro | Tipo | ¿Obligatorio? | Por defecto |
|---|---|---|---|
| ID de la tarea | int | sí | |
| Texto del mensaje | text | — | |
| ID de archivos del Drive (opcional) | string | — |
¿Qué devuelve el robot?
| Parámetro | Tipo |
|---|---|
| Correcto (Y/N) | string |
| ID del mensaje (0 si se desconoce) | int |
¿Qué errores puede devolver el robot?
El robot escribe estos mensajes en el registro del proceso de negocio cuando no puede completar un paso. El texto indica qué corregir en la configuración o en los datos.
- Error: no se indicó el ID de la tarea
- Error: no hay ni texto ni archivos
- La tarea no tiene chat
- Error al acceder a la tarea
Escenario: archivo de factura en la conversación de la tarea
- Contabilidad emite una factura de la negociación
- El robot publica en el chat de la tarea un mensaje con el archivo de la factura adjunto
- El ejecutor ve la factura en la conversación — sin buscar por el Drive