Data wejścia na etap
Robot „Data wejścia na etap” zwraca w procesie biznesowym Bitrix24 (Alaio) datę, kiedy sprawa, lead lub element procesu inteligentnego trafił na wskazany etap, wraz z liczbą wejść. Etap podaje się kodem lub nazwą, do wyboru pierwsze lub ostatnie wejście.
Robot zwraca datę wejścia na wskazany etap bezpośrednio w procesie biznesowym Bitrix24 (Alaio), czytając historię w momencie wykonania. Etap można podać kodem lub nazwą, przy czym kod ma pierwszeństwo — zmiana nazwy etapu w lejku niczego nie psuje, w odróżnieniu od rozwiązań opartych wyłącznie na nazwie. Jeśli element wracał na etap wielokrotnie, wybierasz pierwsze lub ostatnie wejście, a liczba wejść zwracana jest osobno i pokazuje, jak często element cofał się w lejku. Obsługiwane są sprawy, leady i elementy procesów inteligentnych; domyślnie brany jest element, na którym uruchomiono proces. Etap, którego nie ma na portalu, traktowany jest jako błąd konfiguracji i zgłaszany wprost, natomiast etap, na którym element po prostu nie był, to zwykła odpowiedź „nie znaleziono”. Uwzględniane są lejki, między którymi element był przenoszony.
Jakie parametry wejściowe przyjmuje robot?
| Parametr | Typ | Wymagany? | Domyślnie |
|---|---|---|---|
| Element | select | — | auto |
| ID elementu (dla trybów „według ID”) | string | — | |
| ID typu procesu inteligentnego (tylko dla trybu procesu inteligentnego) | string | — | |
| Etap — kod lub nazwa | string | tak | |
| Które wejście | select | — | last |
Co zwraca robot?
| Parametr | Typ |
|---|---|
| Data wejścia na etap | string |
| Kod etapu | string |
| Nazwa etapu | string |
| Liczba wejść na etap | int |
| Wejście na etap znalezione (Y/N) | bool |
| Powodzenie | bool |
Jakie błędy może zwrócić robot?
Te komunikaty robot zapisuje w dzienniku procesu biznesowego, gdy nie może wykonać kroku. Z treści widać, co poprawić w ustawieniach lub danych.
- Etap „{stage}” nie został znaleziony na portalu. Podaj kod etapu lub jego dokładną nazwę.
- Ten typ elementu nie ma etapów. Robot działa ze sprawami, leadami i procesami inteligentnymi; dla trybów „według ID” podaj poprawne ID.
- Błąd API podczas odczytu historii etapów.
Scenariusz: kontrola zawieszonych spraw
- Cykliczny proces uruchamia robota na sprawie
- Robot pobiera datę ostatniego wejścia na etap „Faktura wysłana”
- Jeśli minęło ponad siedem dni, powstaje zadanie dla kierownika, a liczba wejść pokazuje, ile razy sprawa już się cofała