Historia etapów jako lista
Robot „Historia etapów jako lista” zwraca w procesie biznesowym Bitrix24 (Alaio) całą drogę sprawy, leada lub elementu procesu inteligentnego przez etapy: listy kodów, nazw i dat wejścia oraz gotowy wiersz do komentarza.
Robot zwraca całą historię etapów bezpośrednio w procesie biznesowym Bitrix24 (Alaio), czytając ją w momencie wykonania. Wracają trzy ściśle równoległe listy — kody etapów, ich nazwy i daty wejścia: i-ty element każdej listy opisuje to samo przejście, dzięki czemu listy można przekazywać do robotów pracy z listami i składać dowolne raporty. Osobno wraca gotowy wiersz w rodzaju „Nowa — 01.09.2026 10:00; Faktura wysłana — 03.09.2026 11:00”, który wkleja się wprost do komentarza sprawy lub e-maila do kierownika, a także liczba przejść. Kolejność jest chronologiczna, od pierwszego etapu do ostatniego. Daty przychodzą w strefie czasowej portalu, więc zgadzają się z tym, co widać na karcie. Obsługiwane są sprawy, leady i elementy procesów inteligentnych; domyślnie brany jest element, na którym uruchomiono proces. Przeniesienie między lejkami liczy się jako zwykłe przejście.
Jakie parametry wejściowe przyjmuje robot?
| Parametr | Typ | Wymagany? | Domyślnie |
|---|---|---|---|
| Element | select | — | auto |
| ID elementu (dla trybów „według ID”) | string | — | |
| ID typu procesu inteligentnego (tylko dla trybu procesu inteligentnego) | string | — |
Co zwraca robot?
| Parametr | Typ |
|---|---|
| Kody etapów (lista) | string |
| Nazwy etapów (lista) | string |
| Daty wejścia (lista) | string |
| Historia w jednym wierszu | string |
| Liczba przejść | int |
| Historia nie jest pusta (Y/N) | bool |
| Powodzenie | bool |
Jakie błędy może zwrócić robot?
Te komunikaty robot zapisuje w dzienniku procesu biznesowego, gdy nie może wykonać kroku. Z treści widać, co poprawić w ustawieniach lub danych.
- Ten typ elementu nie ma etapów. Robot działa ze sprawami, leadami i procesami inteligentnymi; dla trybów „według ID” podaj poprawne ID.
- Błąd API podczas odczytu historii etapów.
Scenariusz: droga sprawy w komentarzu przy zamknięciu
- Sprawa przechodzi na etap wygranej
- Robot pobiera historię etapów jako jeden wiersz
- Wiersz trafia komentarzem na oś czasu i cały zespół widzi, jaką drogą szła sprawa i ile było przejść