Roboteka
Roboteka · Catálogo · Atualizar lead por ID

Atualizar lead por ID

O robô «Atualizar lead por ID» altera qualquer lead pelo seu identificador a partir de qualquer contexto de processo de negócios no Bitrix24. Os campos a alterar são passados como JSON no formato camelCase (title, stageId, assignedById e outros). Retorna um indicador de sucesso Y/N para a ramificação condicional do processo e funciona através do método universal de CRM crm.item.update.

O robô atualiza um lead arbitrário pelo seu ID, mesmo quando o processo de negócios é executado sobre outra entidade de CRM — um negócio, um contato ou uma tarefa. O ID do lead e o conjunto de campos são informados explicitamente: os campos são passados como uma string JSON no formato camelCase (por exemplo {"title":"Novo lead","stageId":"NEW","assignedById":5,"ufCrm_123":"valor"}). A atualização usa o método universal crm.item.update, portanto todos os campos do lead ficam disponíveis, inclusive os personalizados. Casos típicos: quando o processo é acionado, mover o lead para a etapa certa; definir o responsável a partir de dados de um sistema externo; alterar em massa as etapas dos leads a partir de um processo superior. Retorna um indicador Sucesso (Y/N): Y em uma atualização bem-sucedida, N com ID vazio, JSON vazio ou inválido, ou erro de API — compare-o na condição da próxima etapa.

Quais parâmetros de entrada o robô aceita?

Parâmetro Tipo Obrigatório? Padrão
ID do lead int sim
Campos para atualizar (JSON camelCase): {"title":"New lead","stageId":"NEW","assignedById":5,"ufCrm_123":"value"} string sim

O que o robô retorna?

Parâmetro Tipo
Sucesso (Y/N) string

Cenário: atualização de um lead a partir de um processo

  1. O processo do lead chega à etapa de qualificação
  2. O robô atualiza o lead: stageId e assignedById são passados como JSON
  3. Um resultado Y confirma a atualização para a próxima etapa

Robôs semelhantes