Atualizar lead por ID
O robô «Atualizar lead por ID» altera qualquer lead pelo seu identificador a partir de qualquer contexto de processo de negócios no Bitrix24. Os campos a alterar são passados como JSON no formato camelCase (title, stageId, assignedById e outros). Retorna um indicador de sucesso Y/N para a ramificação condicional do processo e funciona através do método universal de CRM crm.item.update.
O robô atualiza um lead arbitrário pelo seu ID, mesmo quando o processo de negócios é executado sobre outra entidade de CRM — um negócio, um contato ou uma tarefa. O ID do lead e o conjunto de campos são informados explicitamente: os campos são passados como uma string JSON no formato camelCase (por exemplo {"title":"Novo lead","stageId":"NEW","assignedById":5,"ufCrm_123":"valor"}). A atualização usa o método universal crm.item.update, portanto todos os campos do lead ficam disponíveis, inclusive os personalizados. Casos típicos: quando o processo é acionado, mover o lead para a etapa certa; definir o responsável a partir de dados de um sistema externo; alterar em massa as etapas dos leads a partir de um processo superior. Retorna um indicador Sucesso (Y/N): Y em uma atualização bem-sucedida, N com ID vazio, JSON vazio ou inválido, ou erro de API — compare-o na condição da próxima etapa.
Quais parâmetros de entrada o robô aceita?
| Parâmetro | Tipo | Obrigatório? | Padrão |
|---|---|---|---|
| ID do lead | int | sim | |
| Campos para atualizar (JSON camelCase): {"title":"New lead","stageId":"NEW","assignedById":5,"ufCrm_123":"value"} | string | sim |
O que o robô retorna?
| Parâmetro | Tipo |
|---|---|
| Sucesso (Y/N) | string |
Cenário: atualização de um lead a partir de um processo
- O processo do lead chega à etapa de qualificação
- O robô atualiza o lead: stageId e assignedById são passados como JSON
- Um resultado Y confirma a atualização para a próxima etapa