Formatuj telefony elementu CRM według ID: własny prefiks
Robot „Formatuj telefony elementu CRM według ID: własny prefiks” sprowadza wszystkie numery telefonów leada, kontaktu lub firmy, wskazanych typem i ID, do postaci „prefiks + cyfry” — z dowolnego kontekstu procesu biznesowego w Bitrix24. Prefiks jest polem tekstowym (+, +1, +44 itp.); jeśli numer zaczyna się już od cyfr prefiksu, nie są one dublowane. Zwraca liczbę zaktualizowanych i pominiętych numerów.
Robot formatuje telefony dowolnego elementu — leada, kontaktu lub firmy podanych jawnie typem i ID, nawet gdy proces biznesowy działa na innym elemencie CRM (na przykład proces na dealu normalizuje telefony powiązanego kontaktu). Każdy numer jest oczyszczany ze spacji, nawiasów i myślników i zapisywany jako „prefiks + cyfry”; typ numeru zostaje zachowany, a pozostałe dane kontaktowe pozostają nietknięte. Jeśli numer już zaczyna się od cyfr prefiksu, nie są one dublowane; wartości krótsze niż 7 cyfr trafiają do licznika pominiętych. Robot nie przekształca krajowych kodów trunkowych. Typowe przypadki: normalizacja telefonów powiązanego kontaktu z procesu na dealu oraz masowe czyszczenie bazy według listy ID. Zwraca „Zaktualizowano numerów” i „Pominięto” do warunków i powiadomień w kolejnych krokach.
Jakie parametry wejściowe przyjmuje robot?
| Parametr | Typ | Wymagany? | Domyślnie |
|---|---|---|---|
| Typ elementu | select | tak | contact |
| ID elementu | int | tak | |
| Prefiks (kod kraju) | string | — | + |
Co zwraca robot?
| Parametr | Typ |
|---|---|
| Zaktualizowano numerów | int |
| Pominięto (nierozpoznane) | int |
Scenariusz: normalizacja telefonów powiązanego kontaktu z procesu na dealu
- W procesie biznesowym deala dodaj robota "Formatuj telefony elementu CRM według ID: własny prefiks"
- Wybierz typ Kontakt, w ID podaj kontakt deala, prefiks +44
- Robot sprowadzi wszystkie numery kontaktu do postaci +44XXXXXXXXXX i zwróci liczbę zaktualizowanych i pominiętych