E-Mail/Telefon des Mitarbeiters abrufen
Der Roboter „E-Mail/Telefon des Mitarbeiters abrufen“ gibt die Kontaktdaten eines Mitarbeiters aus seinem Bitrix24 (Alaio)-Benutzerprofil zurück: E-Mail, Arbeitstelefon, Privattelefon und Name des Mitarbeiters. Zusätzlich gibt er ein Y/N-Kennzeichen zurück, ob der Mitarbeiter gefunden wurde. Er wird in Geschäftsprozessen und Robotern für Benachrichtigungen und das Einsetzen von Kontakten verwendet.
Der Roboter liest das Benutzerprofil eines Mitarbeiters in Bitrix24 (Alaio) anhand seiner ID und übergibt die Kontaktdaten an den Geschäftsprozess. Als Eingabe nimmt er nur die Mitarbeiter-ID und gibt E-Mail, Arbeitstelefon, Privattelefon, den Namen des Mitarbeiters und ein found-Kennzeichen (Y/N) zurück. Einsatz, wenn Sie die Kontakte eines Bearbeiters oder Verantwortlichen einsetzen möchten: eine SMS an das Arbeitstelefon des Mitarbeiters senden, seine E-Mail in den E-Mail-Verteiler aufnehmen, die Nummer an einen externen Anrufdienst übergeben oder die Kontakte in einer Benachrichtigung an einen Kollegen anzeigen. Ist die ID nicht angegeben oder wird der Mitarbeiter nicht gefunden, liefert der Roboter found=N und leere Werte — prüfen Sie dieses Kennzeichen in der Bedingung des nächsten Schritts, bevor Sie die Kontakte verwenden.
Welche Eingabeparameter akzeptiert der Roboter?
| Parameter | Typ | Pflichtfeld? | Standard |
|---|---|---|---|
| Mitarbeiter-ID | int | ja |
Was gibt der Roboter zurück?
| Parameter | Typ |
|---|---|
| string | |
| Arbeitstelefon | string |
| Privattelefon | string |
| Name des Mitarbeiters | string |
| Mitarbeiter gefunden (Y/N) | string |
Szenario: Benachrichtigung des Verantwortlichen eines Deals
- Ein Deal wechselt in die Phase „In Bearbeitung“
- Der Roboter gibt anhand der ID des Verantwortlichen dessen E-Mail und Telefonnummern zurück
- Der nächste Schritt sendet eine Benachrichtigung an die E-Mail des Mitarbeiters