Roboteka
Roboteka · Roboty · Zakończ aktywności

Zakończ aktywności

Robot „Zakończ aktywności” zamyka w procesie biznesowym Bitrix24 (Alaio) wszystkie otwarte aktywności elementu: połączenia, spotkania i przypomnienia bieżącego leada, deala, kontaktu lub firmy albo dowolnego elementu po ID. Rodzaje wybiera się polami wyboru; dostępny jest tryb „tylko przeterminowane”.

Robot kończy otwarte aktywności elementu jednym działaniem bezpośrednio w procesie biznesowym lub regule automatyzacji Bitrix24 (Alaio). Standardowy robot „Zmień dokument” nie sięga do aktywności, więc gdy deal trafia do etapu końcowego albo menedżer odchodzi, przeterminowane połączenia i spotkania nadal wiszą w licznikach. Robot odczytuje listę aktywności elementu i zamyka rodzaje zaznaczone w ustawieniach: przypomnienia, połączenia i spotkania są włączone domyślnie, e-maile, zadania i pozostałe rodzaje są opcjonalne, bo zakończenie aktywności-zadania zamyka samo zadanie. Flaga „Tylko przeterminowane” nie rusza aktywności, których termin jeszcze nie nadszedł. Domyślnie używany jest element, na którym uruchomiono proces; dowolny lead, deal, kontakt lub firmę można wskazać po ID. Zwracane są liczby zakończonych, pominiętych i niezakończonych aktywności.

Jakie parametry wejściowe przyjmuje robot?

Parametr Typ Wymagany? Domyślnie
Element select Bieżący element, Lead po ID, Deal po ID, Kontakt po ID, Firma po ID — current
ID elementu (dla trybów „po ID”) string —
Kończ przypomnienia bool — Y
Kończ połączenia bool — Y
Kończ spotkania bool — Y
Kończ e-maile bool — N
Kończ zadania (zamknie także samo zadanie) bool — N
Kończ pozostałe rodzaje aktywności bool — N
Tylko przeterminowane bool — N

Co zwraca robot?

Parametr Typ
Zakończone aktywności int
Pominięte aktywności (rodzaj niewybrany) int
Nie udało się zakończyć int
Sukces bool
Błąd string

Jakie błędy może zwrócić robot?

Te komunikaty robot zapisuje w dzienniku procesu biznesowego, gdy nie może wykonać kroku. Z treści widać, co poprawić w ustawieniach lub danych.

  • Nie udało się ustalić elementu. W trybie „po ID” podaj poprawne ID; bieżący element musi być leadem, dealem, kontaktem, firmą lub elementem procesu inteligentnego.
  • Błąd API podczas odczytu aktywności elementu.

Scenariusz: zamknięty deal nie może mieć otwartych aktywności

  1. Robot ustawiany jest na etapie końcowym lejka
  2. Gdy deal wchodzi do etapu, robot zamyka wszystkie jego otwarte połączenia, spotkania i przypomnienia
  3. Licznik aktywności menedżera się czyści, a liczba zakończonych trafia do komentarza na osi czasu

Podobne roboty