Formatuj telefony elementu CRM: własny prefiks
Robot „Formatuj telefony elementu CRM: własny prefiks” sprowadza wszystkie numery telefonów leada, kontaktu lub firmy do postaci „prefiks + cyfry” bezpośrednio w karcie — w procesach biznesowych i robotach Bitrix24 (Alaio). Prefiks jest polem tekstowym (+, +1, +44 itp.); jeśli numer zaczyna się już od cyfr prefiksu, nie są one dublowane. Zwraca liczbę zaktualizowanych i pominiętych numerów; typy numerów są zachowywane.
Robot pobiera z karty pełną listę telefonów, oczyszcza każdy numer ze spacji, nawiasów i myślników i zapisuje listę z powrotem w postaci „prefiks + cyfry”. Typ każdego numeru — służbowy, komórkowy, domowy — zostaje zachowany, a pozostałe dane kontaktowe pozostają nietknięte. Jeśli numer już zaczyna się od cyfr prefiksu, nie są one dublowane. Wartości krótsze niż 7 cyfr zostają bez zmian i trafiają do licznika pominiętych. Robot nie przekształca krajowych kodów trunkowych. Typowy przypadek: sprowadzenie telefonów karty do jednolitej postaci międzynarodowej zaraz po utworzeniu, aby poprawnie działały wyszukiwanie duplikatów i telefonia. Zwraca „Zaktualizowano numerów” i „Pominięto” do warunków i powiadomień w kolejnych krokach.
Jakie parametry wejściowe przyjmuje robot?
| Parametr | Typ | Wymagany? | Domyślnie |
|---|---|---|---|
| Prefiks (kod kraju) | string | — | + |
Co zwraca robot?
| Parametr | Typ |
|---|---|
| Zaktualizowano numerów | int |
| Pominięto (nierozpoznane) | int |
Jakie błędy może zwrócić robot?
Te komunikaty robot zapisuje w dzienniku procesu biznesowego, gdy nie może wykonać kroku. Z treści widać, co poprawić w ustawieniach lub danych.
- Błąd: nie udało się określić elementu na podstawie document_id
- Błąd: nie znaleziono elementu
- Błąd: nie udało się zaktualizować elementu
Scenariusz: jednolita postać międzynarodowa telefonów kontaktu
- W karcie numery zapisano jako (0044) 20 7946-0958 i +44 20 7946 0959
- Robot z prefiksem +44 przekształca oba w +442079460958 i +442079460959
- Proces biznesowy otrzymuje liczbę zaktualizowanych i pominiętych numerów