Verantwortlichen bei verknüpften ändern
Der Roboter „Verantwortlichen bei verknüpften ändern“ weist den Verantwortlichen bei Datensätzen, die mit der aktuellen Entität verknüpft sind, in Geschäftsprozessen und Robotern von Bitrix24 massenhaft neu zu. Der Roboter wird in einem Unternehmens-, Kontakt- oder Auftragsprozess platziert; Eingaben sind, was geändert werden soll (verknüpfte Aufträge, Kontakte oder Unternehmen) und der neue Verantwortliche. Zurückgegeben werden die Anzahl der aktualisierten Datensätze und ein Erfolgskennzeichen (Y/N).
Der Roboter ändert den Verantwortlichen bei allen Datensätzen, die mit der aktuellen CRM-Entität verknüpft sind, auf einmal — was man sonst einzeln tun müsste. Die Quelle wird automatisch aus der Entität ermittelt, in deren Prozess der Roboter läuft: aus einem Unternehmen lassen sich dessen Aufträge oder Kontakte neu zuweisen, aus einem Kontakt dessen Aufträge oder Unternehmen, aus einem Auftrag dessen Kontakte oder Unternehmen. Es gibt zwei Eingaben: „Was ändern“ (verknüpfte Aufträge, Kontakte oder Unternehmen) und „Neuer Verantwortlicher“. Der Roboter findet die verknüpften Datensätze und setzt den neuen Verantwortlichen, wobei er die Anzahl der aktualisierten und ein Erfolgskennzeichen (Y/N) zurückgibt. Typischer Fall: Wenn ein Manager wechselt, startet man den Prozess am Unternehmen und weist alle seine Aufträge in einem Schritt einem neuen Mitarbeiter zu. Pro Lauf werden bis zu 500 verknüpfte Datensätze verarbeitet.
Welche Eingabeparameter akzeptiert der Roboter?
| Parameter | Typ | Pflichtfeld? | Standard |
|---|---|---|---|
| Was ändern | select | ja | deals |
| Neuer Verantwortlicher | user | ja |
Was gibt der Roboter zurück?
| Parameter | Typ |
|---|---|
| Aktualisierte Datensätze | int |
| Erfolgreich (Y/N) | string |
Szenario: Aufträge eines Unternehmens beim Managerwechsel neu zuweisen
- Am Unternehmen läuft ein Geschäftsprozess mit Verantwortlichenwechsel
- Der Roboter „Verantwortlichen bei verknüpften ändern“ wählt „Verknüpfte Aufträge“ und den neuen Verantwortlichen
- Alle Aufträge des Unternehmens werden neu zugewiesen, die Anzahl wird an den Prozess zurückgegeben