Kommentare des Elements abrufen
Der Robot «Kommentare des Elements abrufen» liest die Timeline-Kommentare eines Leads, Deals, Kontakts, Unternehmens, Angebots, einer Rechnung oder eines Smart-Prozess-Elements in Bitrix24 (Alaio) und gibt sie an den Geschäftsprozess zurück: als eine Zeichenkette mit Autor und Datum, als Liste zum Durchlaufen, als JSON-Array und als separate Felder des letzten Kommentars. Filtern ist nach Autor, Erstellungszeitraum und Anzahl der letzten Einträge möglich.
Der Robot liest Timeline-Kommentare und reicht sie im Prozess weiter. Die Quelle wird über Typ und ID gesetzt; eine leere ID bedeutet das aktuelle Element, sodass sowohl die eigene als auch eine verknüpfte Karte ausgelesen werden kann. Die Ausgabe erfolgt gleich in vier Formen, weil die Weiterverarbeitung sehr unterschiedlich ausfällt: die Zeichenkette mit Autor und Datum passt in ein Feld oder eine E-Mail, der Mehrfachwert wird per Prozessschleife durchlaufen, das JSON geht per HTTP an ein externes System, und die Felder des letzten Kommentars beantworten die häufigste Frage überhaupt — was zuletzt geschrieben wurde. Gefiltert wird nach Autor, Erstellungszeitraum und Anzahl der letzten Einträge; die Mengenbegrenzung greift zuletzt, also auf das bereits Gefilterte. Ein Lauf durchsucht bis zu 1000 Kommentare und gibt bis zu 200 zurück.
Welche Eingabeparameter akzeptiert der Roboter?
| Parameter | Typ | Pflichtfeld? | Standard |
|---|---|---|---|
| Quelle: Typ | select | ja | current |
| Quelle: ID (leer = aktuelles) | int | — | |
| Quelle: ID des Smart-Prozess-Typs | int | — | |
| Filter: Autor (leer = alle) | user | — | |
| Filter: ab Datum | date | — | |
| Filter: bis Datum | date | — | |
| Filter: nur die letzten N Kommentare | int | — |
Was gibt der Roboter zurück?
| Parameter | Typ |
|---|---|
| Erfolg (Y/N) | string |
| Gefundene Kommentare | int |
| Kommentare als eine Zeichenkette | string |
| Kommentare als Liste | string |
| Kommentare als JSON | string |
| Letzter Kommentar: Text | string |
| Letzter Kommentar: Autor | string |
| Letzter Kommentar: Datum | string |
| Fehler | string |
Szenario: der Führungskraft die letzten Kommentare eines Deals senden
- Fügen Sie den Robot «Kommentare des Elements abrufen» der Deal-Automatisierung hinzu
- Quelle: Aktuelles Element, «nur die letzten N Kommentare» — 5
- Senden Sie im nächsten Schritt eine Benachrichtigung mit dem Ergebnis «Kommentare als eine Zeichenkette»
- Die Benachrichtigung enthält die fünf letzten Kommentare mit Autoren und Daten