Roboteka
Roboteka · Pola · Skala emoji

Skala emoji

Skala emoji to pole niestandardowe Bitrix24 (Alaio): ocena nastroju lub wrażenia jednym kliknięciem (😡…😍) bezpośrednio w karcie CRM. Zestaw emoji konfiguruje się osobno dla każdego pola.

Skala emoji to pole niestandardowe Bitrix24 (Alaio): skala nastroju z emoji bezpośrednio w karcie CRM. Zestaw emoji definiuje się w ustawieniach pola (domyślnie pięć — od bardzo źle do świetnie), wybrane emoji jest podświetlone, pozostałe przygaszone. Przy włączonej szybkiej edycji ocenę stawia się jednym kliknięciem z trybu podglądu. Kiedy stosować: nastrój klienta po rozmowie, subiektywna ocena spotkania przez menedżera, emocjonalny ton negocjacji. Wartość jest zapisywana jak zwykłe pole, więc działają z nią filtry, raporty i warunki procesów biznesowych — na przykład eskalacja do przełożonego przy ocenie negatywnej.

Pole „Skala emoji" w karcie CRM Bitrix24
Tak pole wygląda w karcie CRM

Ustawienia pola

Parametr Wymagany?
Emoji oddzielone spacjami —
Szybka edycja kliknięciem w karcie —

Podobne typy pól

Powiązane artykuły