Empleado aleatorio de lista/departamento
El robot «Empleado aleatorio de lista/departamento» selecciona un empleado activo aleatorio de un departamento dado o de una lista explícita de ID en los procesos de negocio y robots de Bitrix24 (Alaio). Se puede excluir a un empleado de la selección (p. ej. la persona responsable actual). Devuelve el ID, el nombre y el email del empleado seleccionado, además de un indicador Y/N de si se encontró a alguien.
El robot selecciona aleatoriamente un empleado activo de un grupo, lo cual es útil para distribuir el trabajo de forma equilibrada entre los gestores en el diseñador de procesos. El grupo se define de dos maneras: un ID de departamento indicado tiene prioridad; cuando no se indica un departamento, se usa una lista explícita de ID de empleados. Además, puede excluir a un empleado del grupo — por ejemplo la persona responsable actual, para que la tarea vaya a otra persona. Casos de uso típicos: asignar un gestor aleatorio como responsable de una nueva negociación o prospecto; distribuir tareas dentro de un departamento; elegir a un empleado para una revisión. Devuelve el ID, el nombre y el email del empleado seleccionado, además de un indicador Y/N — si no hay un empleado adecuado, el indicador es N; compruébelo en la condición del siguiente paso.
¿Qué parámetros de entrada acepta el robot?
| Parámetro | Tipo | ¿Obligatorio? | Por defecto |
|---|---|---|---|
| ID del departamento (tiene prioridad si se indica) | int | — | |
| Lista de ID de empleados (se usa cuando no se indica un departamento) | int | — | |
| Excluir a este empleado de la selección (p. ej. la persona responsable actual) | int | — |
¿Qué devuelve el robot?
| Parámetro | Tipo |
|---|---|
| ID del empleado seleccionado | int |
| Nombre del empleado seleccionado | string |
| Email del empleado seleccionado | string |
| Empleado encontrado (Y/N) | string |
Escenario: asignar un gestor aleatorio a un nuevo prospecto
- Se crea un nuevo prospecto y se inicia un proceso de negocio
- El robot selecciona un empleado activo aleatorio del departamento de ventas, excluyendo a la persona responsable actual
- El ID del empleado seleccionado se escribe en el campo «Responsable» en el siguiente paso