Faktura, którą klient opłaca dwoma dotknięciami, zamyka się szybciej niż ta, dla której księgowość przepisuje dane bankowe ręcznie. Kod QR na fakturze to standardowy sposób na usunięcie tej bariery: klient skanuje kod aplikacją bankową, a wszystkie dane wraz z kwotą i tytułem płatności podstawiają się same. Standardowo Bitrix24 (Alaio) takiego kodu do faktury nie dodaje. Omówimy, jakie bywają płatnicze kody QR i jak generować je w karcie deala automatycznie — robotem na wybranym etapie.

Jakie są kody QR do zapłaty?

Dwa zasadniczo różne rodzaje. Pierwszy to QR płatniczy zbudowany z danych bankowych (standardowy format rozumiany przez aplikacje bankowe): odbiorca, rachunek bankowy, identyfikator banku, kwota i tytuł płatności zaszyte w kodzie. Skan — i formularz przelewu jest wypełniony. Kod jest statyczny, działa bez bramki płatniczej i umów z bankiem — potrzebny jest tylko Twój rachunek rozliczeniowy. Drugi rodzaj — QR z linkiem: w środku zwykły URL, najczęściej link płatności natychmiastowej z Twojego banku albo strona płatności online. Taki kod wymaga, by link wygenerował bank lub serwis płatniczy, za to obsługuje dynamiczne kwoty i automatyczne potwierdzenie zapłaty. Dla faktur B2B dla podmiotów prawnych zwykle wystarcza kod z danych bankowych; linki płatności natychmiastowej to scenariusz płatności od osób fizycznych.

QR z danych bankowych: robot „QR do zapłaty (GOST)"

Robot „QR do zapłaty (GOST)" składa kod płatniczy bezpośrednio w procesie biznesowym: na wejściu — nazwa odbiorcy, rachunek bankowy, bank, identyfikator banku (BIK), rachunek korespondencyjny, opcjonalnie NIP, KPP, kwota i tytuł płatności; na wyjściu — PNG z kodem, dołączony do pola plikowego bieżącego deala, firmy lub procesu inteligentnego. Kwotę można zostawić pustą — wtedy wpisze ją płatnik, a kod stanie się uniwersalnym „kodem do wpłaty na nasz rachunek". Typowe połączenie: na etapie „Faktura wystawiona" robot umieszcza QR w polu deala, a następny krok wysyła klientowi e-mail z fakturą i kodem — menedżer nie robi nic. Jak działają pola plikowe i co można z nimi robić w procesach — w omówieniu pola „Plik".

QR z linku: płatności natychmiastowe, bramka płatnicza i cała reszta

Jeśli masz link płatności — link płatności natychmiastowej z Twojego banku, stronę bramki płatniczej, formularz zapłaty — w kod zamienia go robot „Wygeneruj kod QR": dowolny tekst lub URL na wejściu, PNG w polu plikowym na wyjściu. Poza płatnościami zamyka to zadania pokrewne: QR z linkiem do karty firmy na wizytówkę, wejście na czat, link do ankiety po dealu. Rozmiar modułu jest konfigurowalny — kod daje się odczytać i z ekranu, i z wydrukowanej faktury.

Jak wstawić QR do samej faktury?

Trzy działające warianty według rosnącej automatyzacji. Ręcznie: PNG leży w karcie — menedżer dołącza go do e-maila razem z fakturą. Półautomatycznie: proces wysyła klientowi wiadomość, w której faktura i QR to dwa załączniki z pól deala. Maksymalnie: jeśli faktura powstaje z szablonu dokumentu, obok kwoty cyframi proces przygotowuje też kwotę słownie robotem „Kwota słownie (RUB)" — faktura wychodzi w pełni złożona, bez ręcznych poprawek. Zatwierdzanie kwoty i samej faktury przed wysyłką to osobny temat, omówiony w artykule o zatwierdzaniu faktur.

Częste pytania

Czy potrzebna jest umowa z bankiem? Dla kodu z danych bankowych — nie: to po prostu ustrukturyzowane dane, skanuje je każda aplikacja bankowa. Dla linku płatności natychmiastowej — tak, link wydaje Twój bank lub serwis płatniczy. Czy Bitrix24 dowie się o zapłacie? Kod z danych bankowych — nie, to jednostronny transfer danych; odnotowanie wpłaty to zadanie księgowości lub integracji z bankiem. Dokąd trafia obrazek? Do wskazanego pola plikowego bieżącej encji — stamtąd jest dostępny dla e-maili, procesów i pracowników. Czy można wygenerować kod na firmie, a nie na dealu? Tak, robot działa na dowolnej encji CRM z polem plikowym.

Podsumowanie

QR na fakturze to mniej ręcznego wpisywania po stronie klienta i szybsza zapłata. Kod płatniczy składa się z Twoich danych bankowych bez umów z bankiem i bramki płatniczej, kod z linkiem — z gotowego linku płatności; oba generują roboty z katalogu Roboteki bezpośrednio na etapie deala. Instaluje się je z Bitrix24 Market bezpłatnie; nie ma potrzebnego scenariusza — opisz zadanie, zrobimy robota.