Mitarbeiter benachrichtigen
Der Roboter „Mitarbeiter benachrichtigen“ sendet eine Systembenachrichtigung an einen oder mehrere Mitarbeiter in Geschäftsprozessen und Robotern von Bitrix24 (Alaio). Die Benachrichtigung erscheint in der Glocke im Namen der Anwendung, nicht einer bestimmten Person. Er nimmt eine Empfängerliste und einen Text mit BB-Codes entgegen. Zurückgegeben werden ein Kennzeichen „Erfolgreich“ Y/N und die Anzahl gesendeter Benachrichtigungen.
Der Roboter sendet eine Benachrichtigung in die Glocke der ausgewählten Mitarbeiter. Anders als eine Chatnachricht öffnet eine Systembenachrichtigung keinen Dialog und wirkt nicht wie eine Nachricht eines Kollegen: Sie kommt von der Anwendung und eignet sich daher für dienstliche Erinnerungen. Eingabe sind die Empfänger — ein oder mehrere Mitarbeiter, auch die verantwortliche Person aus der Karte — und der Benachrichtigungstext; BB-Codes wie Fettschrift und Links werden unterstützt. Abteilungen und Gruppen im Feld „Empfänger“ werden übersprungen: Wählen Sie konkrete Personen. Typische Anwendungsfälle: eine Führungskraft auf einen großen Auftrag hinweisen; die verantwortliche Person an eine überfällige Aufgabe erinnern; der Buchhaltung melden, dass eine Rechnung bezahlt ist. Zurückgegeben werden „Erfolgreich“ = Y, wenn alle Empfänger die Benachrichtigung erhalten haben, und die Anzahl gesendeter Benachrichtigungen — daran ist eine teilweise Zustellung erkennbar.
Welche Eingabeparameter akzeptiert der Roboter?
| Parameter | Typ | Pflichtfeld? | Standard |
|---|---|---|---|
| Empfänger | user | ja | |
| Benachrichtigungstext (BB-Codes werden unterstützt) | text | ja |
Was gibt der Roboter zurück?
| Parameter | Typ |
|---|---|
| Erfolgreich (Y/N) | string |
| Gesendete Benachrichtigungen | int |
Welche Fehler kann der Roboter zurückgeben?
Diese Meldungen schreibt der Roboter ins Protokoll des Geschäftsprozesses, wenn er einen Schritt nicht ausführen kann. Der Text zeigt, was in den Einstellungen oder Daten zu korrigieren ist.
- Fehler: kein Mitarbeiter ausgewählt (Abteilungen und Gruppen werden nicht unterstützt)
- Fehler: der Benachrichtigungstext ist leer
- Fehler: die Benachrichtigung hat {sent} von {total} Mitarbeitern erreicht
Szenario: ein großer Auftrag im Blick der Führungskraft
- Ein Auftrag über mehr als eine Million wechselt in die Phase „Abstimmung“
- Der Roboter sendet der Abteilungsleitung eine Benachrichtigung mit einem Link zum Auftrag
- Die Führungskraft sieht sie in der Glocke und öffnet sofort die Karte