Feld leeren
Der Roboter „Feld leeren“ schreibt einen leeren Wert in ein angegebenes Feld einer CRM-Entität in Geschäftsprozessen und Robotern von Bitrix24 (Alaio). Er nimmt den Entitätstyp (deal, contact, company, lead), die ID und den Feldcode (z. B. UF_CRM_123456 oder COMMENTS) entgegen und gibt ein Y/N-Erfolgskennzeichen zurück. Er funktioniert sowohl mit Standard- als auch mit benutzerdefinierten Feldern.
Der Roboter setzt einen leeren Wert in ein beliebiges Feld eines Auftrags, Kontakts, Unternehmens oder Leads — ohne die Karte von Hand zu bearbeiten. Geben Sie den Entitätstyp (deal / contact / company / lead), die ID und den Feldcode an: unterstützt werden sowohl Systemfelder (z. B. COMMENTS) als auch benutzerdefinierte Felder (UF_CRM_123456). Das ist nützlich, wenn ein Feldwert während des Prozesses veraltet und zurückgesetzt werden muss: zum Beispiel den Ablehnungsgrund leeren, wenn ein Auftrag wieder in Bearbeitung geht, ein Servicefeld vor einem erneuten Lauf nullen oder eine temporäre Markierung entfernen. Der Roboter gibt ein Y/N-Kennzeichen zurück — prüfen Sie es in der Bedingung des nächsten Schritts, um zu bestätigen, dass das Leeren erfolgreich war.
Welche Eingabeparameter akzeptiert der Roboter?
| Parameter | Typ | Pflichtfeld? | Standard |
|---|---|---|---|
| Entitätstyp: deal / contact / company / lead | string | ja | |
| Entitäts-ID | int | ja | |
| Feldcode (z. B. UF_CRM_123456 oder COMMENTS) | string | ja |
Was gibt der Roboter zurück?
| Parameter | Typ |
|---|---|
| Erfolgreich (Y/N) | string |
Welche Fehler kann der Roboter zurückgeben?
Diese Meldungen schreibt der Roboter ins Protokoll des Geschäftsprozesses, wenn er einen Schritt nicht ausführen kann. Der Text zeigt, was in den Einstellungen oder Daten zu korrigieren ist.
- Fehler: ungültige Parameter
Szenario: Ablehnungsgrund beim Reaktivieren eines Auftrags zurücksetzen
- Ein Auftrag kehrt aus der Phase „Verloren“ in die Bearbeitung zurück
- Der Roboter „Feld leeren“ leert das Feld mit dem Ablehnungsgrund in diesem Auftrag
- Bei einem Y-Kennzeichen setzt der Prozess mit einer sauberen Karte fort
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