Buscar negociación por condición
El robot «Buscar negociación por condición» busca negociaciones en el CRM de Bitrix24 (Alaio) por filtro: ID del contacto o de la compañía, etapa, responsable o un filtro JSON personalizado. Admite ordenación y límite de resultados (hasta 50). Devuelve el ID y el título de la primera negociación encontrada, la lista de todos los ID, el número y un indicador «Encontrado» (Y/N). Funciona en los procesos de negocio y robots de Bitrix24.
El robot busca negociaciones en el CRM de Bitrix24 (Alaio) según las condiciones indicadas: ID del contacto, ID de la compañía, etapa (p. ej. WON o C1:NEW), responsable y, para condiciones no estándar, un filtro JSON personalizado que se combina con el resto de los campos. Hay ordenación por fecha de creación, fecha de modificación o ID y un límite de resultados de 1 a 50 (por defecto 5). Casos típicos: encontrar la negociación abierta de un contacto para no crear un duplicado ante una nueva solicitud, u obtener la última negociación de una compañía antes de cambiar la etapa. Devuelve el ID y el título de la primera negociación, la lista de todos los ID encontrados, el número y el indicador «Encontrado» (Y/N) — construya con él una condición en el diseñador de procesos y pase los ID a los siguientes robots.
¿Qué parámetros de entrada acepta el robot?
| Parámetro | Tipo | ¿Obligatorio? | Por defecto |
|---|---|---|---|
| ID del contacto | int | — | |
| ID de la compañía | int | — | |
| Etapa (p. ej. WON, LOSE, C1:NEW) | string | — | |
| ID del responsable | int | — | |
| Filtro personalizado (JSON, p. ej. {"CLOSED":"N"}) | string | — | |
| Ordenación: CREATED_DATE / DATE_MODIFY / ID (por defecto DATE_MODIFY DESC) | string | — | |
| Máximo de resultados (por defecto 5) | int | — |
¿Qué devuelve el robot?
| Parámetro | Tipo |
|---|---|
| ID de la primera negociación encontrada | int |
| Título de la primera negociación | string |
| Todos los ID encontrados | int |
| Número de negociaciones encontradas | int |
| Encontrado (Y/N) | string |
¿Qué errores puede devolver el robot?
El robot escribe estos mensajes en el registro del proceso de negocio cuando no puede completar un paso. El texto indica qué corregir en la configuración o en los datos.
- Error de API
- No se encontraron negociaciones
Escenario: evitar negociaciones duplicadas para un contacto
- Una nueva solicitud del sitio web inicia un proceso de negocio sobre el contacto
- El robot busca negociaciones abiertas de ese contacto con el filtro CLOSED=N
- Si se encuentra una negociación, la solicitud se añade a ella; de lo contrario, se crea una nueva
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