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Vorgesetzten des Mitarbeiters abrufen

Der Roboter „Vorgesetzten des Mitarbeiters abrufen“ ermittelt den direkten Vorgesetzten eines Mitarbeiters anhand der Abteilungsstruktur von Bitrix24 und gibt die ID des Vorgesetzten, dessen Namen und E-Mail sowie ein Y/N-Kennzeichen zurück, ob ein Vorgesetzter gefunden wurde. Er wird in Geschäftsprozessen und Robotern zur Eskalation von Aufgaben und Genehmigungen nach oben verwendet.

Der Roboter findet den direkten Vorgesetzten eines Mitarbeiters anhand seiner ID auf Basis der Abteilungsstruktur des Unternehmens in Bitrix24. Als Eingabe nimmt er nur die Mitarbeiter-ID und gibt die Vorgesetzten-ID, dessen Namen, E-Mail und ein found-Kennzeichen (Y/N) zurück. Einsatz, wenn Sie eine Aufgabe oder Genehmigung automatisch nach oben leiten möchten: den Vorgesetzten als Verantwortlichen zuweisen, ihn als Beobachter hinzufügen, ihn über eine überfällige Aufgabe eines Mitarbeiters benachrichtigen oder eine Genehmigungskette von unten nach oben aufbauen. Hat der Mitarbeiter keinen Vorgesetzten oder wird er nicht gefunden, liefert der Roboter found=N und leere Werte — prüfen Sie dieses Kennzeichen in der Bedingung des nächsten Schritts, um einen Ausweichzweig zu wählen (zum Beispiel die Eskalation an die Geschäftsführung).

Welche Eingabeparameter akzeptiert der Roboter?

Parameter Typ Pflichtfeld? Standard
Mitarbeiter-ID int ja

Was gibt der Roboter zurück?

Parameter Typ
Vorgesetzten-ID int
Name des Vorgesetzten string
E-Mail des Vorgesetzten string
Vorgesetzter gefunden (Y/N) string

Szenario: Eskalation einer überfälligen Aufgabe

  1. Die Aufgabe eines Mitarbeiters ist überfällig
  2. Der Roboter gibt anhand der Mitarbeiter-ID den Vorgesetzten zurück: ID, Name und E-Mail
  3. Der nächste Schritt weist dem Vorgesetzten eine Erinnerungsaufgabe zu

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